Protejăm frontierele, asigurăm securitatea

Portal de onboarding pentru clienti

Compania gestiona peste 200 de clienți corporativi, fiecare cu cerințe diferite de securitate și acces la rețea. Procesul de integrare a unui nou client dura în medie șapte zile lucrătoare și implica schimburi de emailuri, documente semnate manual și configurări repetitive ale firewall-urilor. Era nevoie de un sistem care să reducă timpul de activare și să elimine erorile umane din fluxul de lucru.

Ce am construit

Am dezvoltat un portal securizat de onboarding, accesibil doar prin autentificare multifactor și conectat direct la API-urile infrastructurii noastre de securitate. Clientul completează o singură dată un formular structurat: domenii de acces, intervale IP autorizate, nivel de certificare și persoane de contact. După validare, sistemul generează automat regulile de firewall, certificatele TLS și conturile VPN corespunzătoare.

Portalul este construit pe o arhitectură zero-trust: fiecare cerere este verificată independent, iar datele sunt criptate end-to-end. Nu există acces implicit nici măcar pentru administratori – fiecare acțiune este înregistrată și auditabilă.

Etapele implementării

  • Auditul fluxurilor existente de onboarding și identificarea blocajelor operaționale.
  • Proiectarea interfeței și a logicii de business împreună cu echipa de operațiuni.
  • Dezvoltarea modulului de integrare cu firewall-urile Palo Alto și Fortinet.
  • Testarea de penetrare și validarea securității portalului înainte de lansare.
  • Implementarea treptată pe un grup pilot de 15 clienți, urmată de extinderea la întreg portofoliul.

Rezultate măsurabile

După trei luni de funcționare, timpul mediu de activare a unui client nou a scăzut de la șapte zile la 4 ore. Erorile de configurare au fost reduse cu 94%, iar numărul de tichete de suport legate de onboarding a scăzut cu 87%. Portalul a devenit punctul central de intrare pentru toți clienții noi, iar echipa de operațiuni a putut să se concentreze pe sarcini cu impact mai mare.

„Am redus timpul de integrare a unui client nou de la o săptămână la câteva ore, fără a compromite securitatea. Portalul de onboarding este acum standardul nostru intern.” – Ozana Vintila, Lead Security Engineer

Înapoi la proiecte

Ce spun clienții noștri

Feedback real de la echipele IT care au implementat soluțiile noastre de securitate.

5

„Am redus incidentele de securitate cu 94% în primele trei luni de la implementarea firewall-ului NGFW. Echipa Protectingborders a configurat totul fără întreruperea operațiunilor noastre curente.”

Mihai Tănase Director IT, Banca Transilvania
5

„Arhitectura zero-trust pe care au implementat-o a eliminat complet mișcarea laterală în rețeaua noastră. Acum avem vizibilitate totală asupra fiecărui pachet de date.”

Ana-Maria Popescu Security Architect, Orange România
4

„Auditul de securitate a scos la iveală 47 de vulnerabilități critice pe care nu le cunoșteam. După remediere, am trecut toate testele de penetrare cu scor maxim.”

Radu Ionescu Chief Information Security Officer, Dedeman
5

„Implementarea soluției de segmentare a rețelei ne-a permis să izolăm complet datele financiare de restul infrastructurii. Timpul de răspuns la incidente s-a redus la sub 2 minute.”

Elena Dumitrescu Network Security Lead, eMAG
4

„Suportul tehnic post-implementare este excelent. Orice întrebare primește răspuns în mai puțin de o oră, iar update-urile de securitate sunt aplicate fără întreruperi.”

Andrei Stoica IT Manager, Aqua Carpatica
5

„Am trecut de la un perimetru de securitate fragmentat la o arhitectură unificată în doar șase săptămâni. Costurile operaționale s-au redus cu 30%.”

Setari cookie Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.